"Gratis" CMS

Dette innlegget inneholder mye reklame, og er delvis hentet fra et innlegg jeg hadde på et diskusjonsforum :-)

Fra tid til annen hører jeg om bedrifter som får tilbud om "gratis" websider. Det er alltid nyetablerte, små webfirma, som tilbyr enten noe egenprodusert, eller et "ferdig" OpenSource CMS verktøy. Noen tror på en gratis lunsj, men heldigvis vet flertallet av bedriftene i Norge at verden ikke er så enkel.

Resultatet etter en stund er som oftest at:

• Web-byrået går konkurs...
• Kunden som fikk gratis nettløsning, skjønner ikke CMS løsningen...
• Kunden får et nettsted som har dårlig design, dårlig navigering, dårlig søkemotoroptimalisering...
• Kunden får ikke support, eller må betale store summer for å få support...
• CMS løsningen blir aldri oppdatert eller forbedret...
• Den månedlige leien øker plutselig...
• Listen er lang...

Et CMS verktøy må være enkelt i bruk
Når vi laget i-tools, hadde vi fokus på en viktig ting: Alle skulle kunne bruke verktøyet, selv de med svært liten datakompetanse.

Det finnes for mye vanskelig programvare der ute, for mange knapper å trykke på, for mange valg å velge blant, for mye å lære... Våre produkter har faktisk ofte mindre funksjoner enn hva våre konkurrenter har, men det er en helt bevist strategi.

Vår programvare skal være enklere å lære, enklere å bruke og føles bedre.

Vi mener å ha lykkes med denne strategien. Verktøyet brukes fra alt fra større ASA, til små organisasjoner.

Vi opplever flere ganger pr måned å få forespørsler fra bedrifter som bruker open-source verktøy, mest Joomla. Tilbakemeldingen er den samme; de synes Joomla er for vanskelig å bruke. "Hva? Klarer de ikke bruke Joomla??" sier du kanskje. Men det er veldig enkelt for oss i web-bransjen å glemme at et CMS verktøy faktisk skal brukes av folk med helt vanlig datakompetanse. De gidder ikke lese manualer, de forventer at det funker med en gang, på en forståelig måte. De fleste bedrifter har heller ikke kompetanse til å sette opp servere, installere programvare, drifte dette forsvarlig med mer. De ønsker et profesjonelt firma skal fikse alt dette.

Norsk support skal ikke undervurderes
Selv om i-tools er enkelt å bruke, kan det være behov for support. Vi har norsk support, med norske brukerveiledninger og norske videoer, og ikke minst norske personer som tar telefonen når en kunde ringer. Supportdelen er faktisk en veldig stor fordel, som settes stor pris på av våre kunder.

Fornuftige priser skal heller ikke undervurderes
i-tools er nok blant de rimeligste CMS verktøy i Norge. Lisensen er på kr 1.500,- pr år. Mao ingenting å bli ruinert på. Ønsker du at vi skal hoste det, tilbys det til kr 290,- pr måned. Vi mener dette er et alternativ til et OpenSource CMS verktøy.

Riktig modul er halve jobben
En en annen fordel med i-tools, er at det er har mange moduler å velge blant. Skal du f.eks ha en nettbutikk, har vi en modul for det. Skal du ha arrangementer, har vi en arrangementsmodul. Godt verktøy er halve jobben heter det, jeg legger til; en modul tilpasset behovet, gjør hverdagen enklere for kunden.

Merker jeg har mye på hjertet her nå, men det får holde nå :-)